Последна актуализация: 18.01.2026

Настоящите Общи условия уреждат правилата за използване на уебсайтовете https://shishi.bg
и https://order.shishi.bg
(„Сайтовете“), както и условията за извършване на онлайн поръчки чрез тях. С достъпа до и използването на Сайтовете потребителят потвърждава, че е запознат с настоящите Общи условия, приема ги и се задължава да ги спазва.

Сайтовете се администрират от „ГБОО Фаст Фууд“ ЕООД, ЕИК 205789612, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1606, р-н Красно село, ул. Феликс Каниц №26, ет. 1, ап. 1 („Търговецът“). За контакт с Търговеца може да използвате имейл адрес: gergana@germatrade.com
.

Сайтовете предоставят информация за предлаганите продукти и услуги, както и възможност за извършване на онлайн поръчки на храни и напитки. Информацията на Сайтовете е актуална към момента на публикуването ѝ, като Търговецът си запазва правото да я изменя по всяко време без предварително уведомление.

Онлайн поръчки могат да бъдат извършвани от лица, навършили 16 години. При извършване на поръчка потребителят се задължава да предостави вярна, точна и пълна информация, необходима за изпълнение на поръчката. Търговецът не носи отговорност за неизпълнение или забавяне на поръчка, когато това се дължи на предоставени неверни или непълни данни.

Всички цени, посочени на Сайтовете, са в български лева и включват дължимите данъци, освен ако изрично не е посочено друго. Търговецът си запазва правото да променя цените по всяко време, като промените не засягат вече потвърдени поръчки.

Плащането на направените поръчки може да се извършва онлайн чрез предвидените в платформата платежни методи или чрез наложен платеж при доставка, когато тази опция е налична. Търговецът не съхранява данни за платежни карти, като онлайн плащанията се обработват от съответните платежни оператори.

Доставката на поръчките се извършва до посочения от потребителя адрес в рамките на обслужваните зони. Сроковете за доставка са ориентировъчни и могат да варират в зависимост от натовареността, трафика и други обективни обстоятелства. Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от форсмажорни обстоятелства или обстоятелства извън неговия разумен контрол.

Всички права върху съдържанието на Сайтовете, включително, но не само, текстове, изображения, графики, лога, дизайн и софтуер, са собственост на Търговеца или на трети лица, предоставили право на използване. Използването на съдържанието без предварително писмено съгласие на правоносителя е забранено.

Търговецът не носи отговорност за временна недостъпност на Сайтовете, загуба на данни или вреди, причинени от използването или невъзможността за използване на Сайтовете, освен ако това не се дължи на умишлено действие или груба небрежност.

Потребителят се задължава да използва Сайтовете добросъвестно и в съответствие с действащото законодателство, като не извършва действия, които могат да нарушат сигурността, целостта или нормалното функциониране на Сайтовете.

По всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България. Всички спорове, възникнали във връзка с използването на Сайтовете или изпълнението на настоящите Общи условия, се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд.

Търговецът си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време. Измененията влизат в сила от момента на публикуването им на Сайтовете и са задължителни за всички потребители от този момент нататък.